月曜日　11:00-14:00 (受付締切13:30), 15:00-19:00 (受付締切18:30)

火曜日　定休日

水曜日　定休日

木曜日　11:00-14:00 (受付締切13:30), 15:00-19:00 (受付締切18:30)

金曜日　11:00-14:00 (受付締切13:30), 15:00-19:00 (受付締切18:30)

土曜日　11:00-14:00 (受付締切13:30), 15:00-19:00 (受付締切18:30)

日曜日　11:00-14:00 (受付締切13:30), 15:00-19:00 (受付締切18:30)

変更がある場合、公式X (旧Twitter）@PSALoungeTokyoにて発信します。

東京都千代田区外神田1-14-1 外神田一丁目ビル5F

スニダントレカ秋葉原店の5階に併設。

PSA Lounge Tokyoをご利用の際は、下記のルールを必ずお守りください。

不適切な行為が確認された場合、スタッフまたはセキュリティがご退店をお願いすることがあります。

悪質と判断される行為については、今後のご利用停止やPSAアカウントの制限等の措置を講じます。

⚠️ 禁止事項

1. 無断撮影・無断での備品持ち出し

■ 店内・スタッフ・他のお客様の無断撮影や録音、やり取りの無断公開（SNS等）

■ カードセイバー、スリーブ、準備トレイ等の資材・備品の無断での持ち帰り

2. スタッフ・他のお客様への配慮に欠けた行為

■ 居座りや要件なく話し続けるなど、スタッフや他のお客様を長時間拘束する行為

■ 怒鳴り声、侮辱、名誉毀損、人格否定、脅迫や反社会的勢力との関係をほのめかす行為

■ 人種・国籍・性別・年齢・容姿・社会的出身に関する差別

■ スタッフへのつきまとい、わいせつな言動、盗撮、接触や身体的接近、不必要な身体接触などの迷惑行為

■ SNSやインターネットでの当社やスタッフへの誹謗中傷や、やり取りの無断公開

■ スタッフの注意や指示に従わない行為

3. 不当要求

■ 規約にない返金・特別サービスの要求や、顧客であることを理由に特別扱いを迫る行為

■ 文書提出や土下座など、過度な謝罪要求

■ お断り後に同じ要求を繰り返す行為

■ スタッフや他のお客様に対して、金品や特別な便宜を要求・提供する行為

■ 当社サービス全般における複数アカウントを使った不正にサービスやキャンペーンを利用する行為

4. サービスや結果に対する店頭でのクレーム・迷惑行為・要求行為

■ 店頭・店内でのグレーディング処理状況や結果へのお問い合わせ・異議申立て

■ 店頭・店内でのウェブやアプリの不具合に関するお問い合わせ・異議申立て

■ 提出予定カードのグレード（状態）やグレーディング基準をスタッフに教えてもらおうとする行為

■ 贋物や不正加工がなされたと既にわかっているアイテムの提出

■ 店頭・店内での他のお客様のグレーディング結果や取引内容を詮索する行為

5. その他の迷惑行為

■ 暴力団、準構成員、関係企業、社会運動標ぼうゴロ、その他これらに準ずる者との関係・取引

■ 泥酔状態での入店や他のお客様に迷惑をかける行為

■ 危険物（刃物、火器、可燃物など）の持ち込み

■ 著しく不衛生な状態での入店や、店内での汚損行為

■ 上記に準ずるその他の迷惑行為や、安全な営業環境を損なう行為